joi, 26 august 2010

Modul de lucru si pasii de urmat pana la montajul unei usi de garaj

1) Se oferteaza clientul prin telefon, fax, sau e-mail conform dimensiunilor cerute.


2) Clientul isi da acordul prin telefon, fax sau e-mail pentru masuratori si se stabileste de comun acord o intilnire la fata locului.

3) Se pregateste contract de vinzare cumparare si nota de comanda (cite doua exemplare) in cazul in care clientul doreste sa comande usa de garaj.

4) Agentul delegat cu masuratorile se deplaseaza la locul montajului si: a) Efectueaza masuratorile exacte si fotografiaza golul din exterior si din interior. b) Constata conditiile de montaj: in primul rind daca peretii garajului sunt paraleli pe lungime si latime si daca sunt construiti umeri laterali si spatiu de boiandrug. (explica clientului toate aspectele tehnice legate de conditiile vicioase gasite). Stabileste cu clientul cine asigura conditiile de montaj daca nu sunt. Daca clientul solicita construirea precadrului necesar de catre echipa noastra, calculeaza si adauga la pretul usii, costul materialelor si al manoperei pentru acesta. c) Ia acordul clientului prin semnatura pe doua exemplare de contract de vinzare cumparare ce contin:datele furnizorului si ale beneficiarului precum si pretul final negociat al usii d) Ia acordul clientului prin semnatura, pe nota de comanda ce contine: dimensiunile exacte ale golului, in conformitate cu cerintele producatorului, culoarea si modelul usii,modul de actionare, profile suplimentare, alte optionale, numele si prenumele beneficiarului, numar de telefon, adresa cu detalii(repere). d) Incaseaza un avans cash,de 50% din pret pentru care da clientului o factura proforma cu chitanta, sau clientul achita cu OP prin banca.

5) In baza contractului semnat si dupa achitarea avansului se face comanda ferma la furnizor pe dimensiunea exacta masurata in care se specifica si optionalele dorite.

6) In termen de 4-5 zile maxim se primeste usa la depozit.
7) Se stabileste cu beneficiarul cind va avea loc montajul.

8) Se intocmesc pe numele beneficiarului, actele necesare ce insotesc usa la montaj:(factura fiscala in care se specifica costul total al usii, bonul fiscal pentru suma ramasa de incasat, pentru plata cu cash, sau fara bon, pentru plata prin banca,)certificatul de garantie, contractul de service, procesul verbal de receptie produs finit.

9) Se incarca usa impreuna cu componentele comandate, pe masina care merge la montaj se inmineaza echipei respective actele insotitoare, se transmit eventuale specificatii ale locatiei sau conditii de montaj cu vicii.Se pleaca la montaj.

10) Dupa montaj unul dintre angajatii furnizorului trebuie sa instruiasca beneficiarul asupra modului de actionare si sa probeze deschiderea si inchiderea usii.

11) Se aduce inapoi, semnat de catre beneficiar,procesul verbal de receptie produs finit si un exemplar de contract impreuna cu suma ramasa de achitat.

joi, 19 august 2010

De ce usile de la Praktiker, Brico si Hornbach par ieftine?

E simplu
Caracteristic oricarui lant de magazine mari imping in fata produsele cele mai ieftine sa creeze impresia ca la ei se gasesc produse de buna calitate la pret foarte avantajos. Nimic mai fals de atat!
La inceputul fiecarei promotii se aleg cateva produse de renume si se fac comenzi de cateva camioane pe ACELASI produs; in cazul usilor de garaj de exemplu se iau pe culoarea alb 100 de bucati 2500/2000 si 100 de bucati 3000/2500 din cel mai ieftin model dar sa fie DE MARCA CUNOSCUTA! Normal ca la o asemenea cantitate producatorul va da un pret foarte avantajos cu mult mai mic decat l-ar oferi unui distribuitor care comanda 3-4 usi odata pe saptamana. Tot ce conteaza este pretul...restul nu mai conteaza si din pacate in romania functioneaza acest marketing.
Daca produsele de acolo SEAMANA doar cu un produs pe care l-ai gasi la un distribuitor, clientul vine si iti zice ca esti scump...; e normal ca sa iei o usa cea mai slab calitativ dar de marca cunoscuta la 2000 de lei din bricostore fara automatizare, transport si montaj cu doar1 an garantie.
O firma distribuitoare, ca de exemplu Expect Invent poate sa ofere o usa sectionala de calitate buna, marca Kingspan, cu automatizare, 2 telecomenzi, transport si montaj, 10 ani garantie la pretul de 2800 de lei fara tva. Pentru o diferenta de 800 de ron primiti servicii de calitate, automatizarea, transportul si montajul facut de un personal calificat, garantie inca 9 ani, arcuri powder coated heavy duty garantate 35000 de cicluri.
Diferenta de pret nu este mare dar diferenta de calitate dupa cum se vede este majora.
Alegerea este a dumneavoastra!

miercuri, 18 august 2010

Ce importanta are montajul la o usa de garaj

Este partea cea mai importanta.
De ce? E simplu: 50% din functionalitatea, etanseitatea si izolatia pe care trebuie sa le asigure usa de garaj este data de modul si seriozitatea cu care se face montajul acestei usi. Cine ofera garantie mare si la montaj inseamna ca isi respecta clientul si cauta sa faca si treaba cum trebuie nu doar sa ia banii pe montaj si sa plece.
Montarea usii de garaj ar trebui asigurata de un personal calificat si cu experienta in domeniu ce are grija sa preintampine orice problema care ar putea aparea in timp, verificand de doua ori fiecare surub in parte. Sigur asta cere timp, dar este mai important sa stai 10 minute in plus pentru verificari dupa incheierea lucrarii decat sa vii o saptamana mai tarziu ca s-a stricat ceva la usa. Costul revenirii este destul de piperat iar o firma cu experienta si serioasa stie acest lucru.

marți, 17 august 2010

Ce ofera o firma serioasa din domeniul usilor de garaj

Un accent deosebit se pune pe consiliere incepand din momentul proiectarii constructiei pana la etapa de service post-montaj.

In etapa de proiectare furnizam informatiile tehnice necesare pentru montajul usilor de tip sectional si a diverselor tipuri de automatizari, oferind cele mai bune solutii pentru utilizarea eficienta a spatiului construit.

Va prezentam intreaga gama de modele din oferta si va indrumam in alegerea celei mai potrivite variante in functie de dorintele si necesitatile dumneavoastra, tinand cont si de conditiile tehnice necesare.

In etapa de finisaj a constructiei ne asiguram ca sunt respectate toate conditiile tehnice de montaj prin consultari periodice cu constructorul.

In etapa de montaj, echipele specializate ale companiei noastre vor asigura instalarea usilor si automatizarilor cu profesionalism. Experienta echipelor de montaj este data de executia a numeroase lucrari de complexitate variata. Logistica si personalul de care dispunem ne permit sa raspundem cu aceeasi promptitudine atat solicitarilor pentru lucrari civile uzuale cat si solicitarilor pentru lucrari industriale de anvergura.

In perioada de garantie se efectueaza verificarea periodica a instalatiilor montate. De asemenea se asigura o interventie prompta in cazul diverselor solicitari.

In perioada de post-garantie se poate opta pentru un contract de service cu verificarea periodica a instalatiilor, asigurand astfel o buna functionare pe termen lung. De asemenea in aceasta perioada se asigura interventia in cazul solicitarilor pentru remedierea oricaror defectiuni.